2022.09.22 – Wrocław – III Kongres Menedżera Zdrowia

 

 

Szanowni Państwo,

 

serdecznie zapraszamy do udziału w jednej z największych w Polsce konferencji poświęconych kadrze zarządzającej placówkami medycznymi. III Kongres Menedżera Zdrowia odbędzie się już 22 września 2022 roku, we Wrocławiu, w Hotelu Novotel Centrum przy ul. Powstańców Śląskich 7.

 

Kongres jest przygotowany z myślą o kadrze zarządzającej placówkami medycznymi i ma za zadanie przedstawianie aktualnych zmian w sektorze ochrony zdrowia oraz umożliwienie prezentacji najlepszych rozwiązań z zakresu obsługi pacjenta, prawa medycznego, finansowania oraz szeroko pojętego zarządzania podmiotem leczniczym.

Tematyka wydarzenia (pełen program wraz z opisem prelegentów znajduje się w załączniku):

  • Etapy podróży pacjenta w naszej placówce. Jak zaplanować ścieżkę obsługi pacjenta aby na każdym etapie tej podróży czuł się empatycznie zaopiekowany przez wszystkich pracowników.
  • Pozyskiwanie i obsługa pacjentów online
  • Wyzwania i rekomendacje dla kadry zarządzającej – przegląd aktualnych zmian prawnych w sektorze ochrony zdrowia
  • Rola telefonicznej obsługi w budowaniu pozytywnych relacji z pacjentami. Standard profesjonalnej rozmowy telefonicznej.
  • Jak znaleźć dobrą rejestratorkę? Profesjonalna rekrutacja pracowników Działu Obsługi Pacjenta.
  • Nagrywanie przez pacjentów personelu medycznego – aspekt prawny
  • Zarządzanie prawami pacjenta – Postępowanie w sprawach praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjentów
  • Błędy w dokumentacji medycznej i ich konsekwencje – znaczenie dokumentacji medycznej w postępowaniu sądowym (karnym i cywilnym).
  • Aktualne programy unijne dla  sektora ochrony zdrowia – podział środków, główne priorytety i terminy składania wniosków
  • Realizacja kontraktu oraz rozliczenia z NFZ –  przegląd zmian, kontrole, nadwykonania
  • Kontrola Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej  w placówce medycznej
  • Nowy menadżer w placówce medycznej – jak zbudować autorytet i wdrożyć nowego menadżera?
  • Zarządzanie zmianą w kierowaniu placówką medyczną
  • Kliniki.pl – czyli narzędzia do promocji placówki i budowania jej silnej marki
  • Mediacje z pacjentami i współpracownikami. Jak skutecznie rozwiązywać sytuacje konfliktowe?
  • Kiedy można ujawnić tajemnicę zawodową w postępowaniu karnym i cywilnym?
  • Jak reagować na agresję pacjentów ? Jak postępować z opiniami zniesławiającymi w internecie? Prawa medyka w postępowaniu z agresywnym pacjentem
  • Najczęstsze skargi na placówki medyczne w zakresie RODO
  • Elektroniczna Dokumentacja Medyczna – przegląd aktualności związanych z procesem informatyzacji
  • Budowanie pozytywnego wizerunku i marki placówki medycznej.
  • Nowoczesne budowanie strategii – czarne łabędzie i metody scenariuszowe.
  • Wiele innych tematów dedykowanych menedżerom i osobom zarządzającym placówką medyczną – pełen program w załączeniu

Dla kogo dedykowane jest wydarzenie?

 

  • Prezes oraz pozostali członkowie zarządu spółek prowadzących działalność leczniczą
  • Dyrektor szpitala oraz przychodni
  • Menedżer placówki medycznej
  • Kierownik przychodni oraz danych komórek organizacyjnych
  • Pozostała kadra zarządzająca podmiotów leczniczych, której zakres obowiązków jest zbieżny z obszarem tematycznym wydarzenia

Jak zgłosić udział?

W celu zgłoszenia uczestnictwa prosimy o skorzystanie z 1 z 3 możliwości:

  1. Wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego w załączeniu, a następnie przesłanie go na adres: kongres@akademiamcb.pl.
  2. Wypełnienie formularza internetowego na stronie wydarzenia pod adresem https://mcbkonferencje.pl/konferencje;4;200;1.
  3. Zgłoszenie telefoniczne pod numerem 506-421-646.  

Jakie są dostępne opcje udziału?

Pakiet bezpłatny – skład pakietu: udział w konferencji, serwis kawowy, podstawowe materiały konferencyjne
Wysokość inwestycji: 0 zł brutto/os.,
Pakiet standard+ – skład pakietu: udział w konferencji, serwis kawowy, podstawowe materiały konferencyjne, lunch konferencyjny, przewodnik konferencyjny.
Wysokość inwestycji: w przypadku zgłoszenia w pakiecie standard+ 1 osoby 249zł brutto, 2 osób  229zł brutto/os., 3 osób i więcej-  199zł brutto/os.,
Pakiet rozszerzony –  skład pakietu: udział w konferencji, serwis kawowy, podstawowe materiały konferencyjne, lunch konferencyjny, przewodnik konferencyjny, ebooki, wideo szkolenie z zakresu „Stawianie sobie wymagań i dyscyplinowanie pracowników”, prezentacje z wykładów ze wszystkich sal
Wysokość inwestycji w przypadku zgłoszenia w pakiecie rozszerzonym 1 osoby 499 zł brutto/os., 2 osób i więcej 399 zł brutto/os

Uwaga liczba dostępnych miejsc jest ograniczona, w przypadku ich wyczerpania decyduje kolejność zgłoszeń.

Formularz zgłoszeniowy – pobierz

Program – pobierz

Serdecznie zapraszamy!
Jakub Wyszogrodzki
Mazowieckie Centrum Biznesowe