Drodzy Państwo,

zapraszamy na pomorską edycję ManageMED – Ogólnopolskiego Forum Zarządzania w Medycynie, która odbędzie się 5 listopada 2026 roku w Hotelu Focus Premium Gdańsk przy ulicy Nad Stawem 5.

ManageMED to największy w Polsce cykl konferencji skierowanych do właścicieli, dyrektorów, menedżerów oraz osób odpowiedzialnych za rozwój i codzienne funkcjonowanie podmiotów medycznych. Co roku wydarzenie odbywa się cyklicznie w 8 miastach, a program łączy prezentacje ekspertów, równoległe panele tematyczne, praktyczne warsztaty, sesję Q&A, moderowany networking oraz część wystawienniczą.

Szczegółowa agenda wydarzenia znajduje się na stronie: https://mcbkonferencje.pl/wp-content/uploads/2026/09/Agenda_ManageMED_Gdansk_2026.pdf

1. Panel otwierający

Pierwsza część wydarzenia odbędzie się w jednej głównej sali i obejmie wystąpienia poświęcone najważniejszym wyzwaniom związanym z zarządzaniem, motywowaniem pracowników oraz skutecznym wprowadzaniem zmian:

• 10 błędów menedżerskich, które obniżają skuteczność zespołu placówki medycznej
• Gwiazdy Rejestracji, czyli dlaczego i jak motywować pracowników?
• Zarządzanie zmianą w placówce medycznej. Jak dobrze wprowadzić i zakomunikować zmianę w zespole, żeby pozbyć się oporu pracowników?

1. Moderowana sesja networkingowa

Ważnym elementem wydarzenia będzie moderowana sesja networkingowa:

Od rozmowy do współpracy. Poznajmy się i znajdźmy wspólną wartość – sesja networkingowa

To czas na poznanie innych właścicieli i menedżerów podmiotów medycznych, wymianę doświadczeń oraz budowanie wartościowej sieci kontaktów branżowych.

III. Panele tematyczne

Po części otwierającej prezentacje będą odbywały się równolegle w czterech salach. Uczestnicy samodzielnie wybierają interesujące ich wystąpienia i mogą dopasować program dnia do własnych potrzeb. Nie obowiązują wcześniejsze zapisy na poszczególne panele – wyboru dokonuje się na miejscu. Lista potwierdzonych prezentacji:

• Jak skutecznie zawrzeć umowę z NFZ – wymogi formalne i pułapki postępowania.Kolorowa sprzedaż, czyli jak za pomocą kolorów osobowości, sprzedawać usługi medyczne.

• Kolorowa sprzedaż, czyli jak za pomocą kolorów osobowości, sprzedawać usługi medyczne.

• Od obserwującego do pacjenta — lejek sprzedażowy dla placówki medycznej.

• Większa rentowność, odciążony personel, spokojniejszy właściciel. Jak nowoczesne technologie zmieniają prowadzenie placówki w 2026 roku?

• Odporność psychiczna zespołu jako przewaga konkurencyjna placówki medycznej.

• Cyfryzacja w placówce medycznej — jak ELO ECM Suite odpowiada na wyzwania białej i „szarej” strefy w ochronie zdrowia?

• Jak dotrzeć do miliona odbiorców w branży, w której reklama jest zakazana?

• Obowiązek wdrożenia centralnej e-rejestracji – wymagania dla placówek współpracujących z NFZ

• Elektroniczna Dokumentacja Medyczna obowiązkiem świadczeniodawcy na przykładzie rozwiązań Eurosoft
• Zmiany systemowe w realizacji umów z NFZ – wybrane zagadnienia
• (Nie)bezpieczny zarząd. Jak mądrze delegować i budować systemy, które chronią zarząd przed błędami operacyjnymi w firmie?
• Jak przygotować podmiot leczniczy do sprzedaży? Strategia budowania wartości kliniki przed transakcją.
• Wszystko co chciałbyś wiedzieć o dziedziczeniu i zachowku, ale boisz się zapytać.
• Krajowy System CyberBezpieczeństwa – jakie są wymogi względem sektora medycznego?
• Trudne rozmowy w placówce – jak radzić sobie w rozmowie z wymagającymi pacjentami?
• Czy chatbot może umawiać wizyty? Poznaj Rejestratorkę Paulinę, która umówi wizyty do Twojej placówki
• Manager–coach: jakie metody warto stosować w rozmowie z pracownikiem?
• Dokumentacja medyczna jako narzędzie obrony placówki – czego brakuje w większości placówek?
• Ustawa o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta – na jakim jesteśmy etapie?
• Sprawna rejestracja – standardy rejestracji zgodne z wymogami prawnymi
• Szybsza obsługa pacjenta dzięki cyfryzacji dokumentacji administracyjnej
• Hejter czy poszkodowany? Algorytm komunikacji z pacjentem w Internecie
• Pacjent 2026 – jak zmieniają się oczekiwania pacjenta w dobie nowych technologii?

1. Część warsztatowa

Po zakończeniu paneli tematycznych uczestnicy będą mogli wybrać jeden z czterech warsztatów odbywających się równolegle. Zajęcia będą w większym wymiarze czasu realizowany, miały praktyczny charakter i pozwolą przełożyć omawiane zagadnienia na działania możliwe do zastosowania w codziennym zarządzaniu podmiotem medycznym. Uczestnicy otrzymają praktyczne wskazówki, schematy działania oraz narzędzia wspierające rozwiązywanie problemów poruszanych w tej części wydarzenia.

1. Komunikacja międzypokoleniowa w placówce medycznej

• Czym się różnimy, a czego możemy się od siebie nauczyć?

• Motywacja pokoleń, klucz do współpracy z każdym z nich

• Narzędzia i metody współpracy w zespole wielopokoleniowym

2. Miesięczny plan marketingowy w 60 minut czyli od strategii do mierzenia efektów 

• Wyznaczanie celów i KPI (SMART, lejek, priorytety działań)

• Plan działań na 6 miesięcy: kanały, budżet, harmonogram

• Analiza wyników i optymalizacja: raportowanie, wnioski, korekty

3. Jak zwracać uwagę pracownikom, żeby czuli motywację do zmiany?

• Kiedy udzielać informacji zwrotnej?
• Jaką strukturę powinna mieć informacja zwrotna, żeby działała?
• Dlaczego kanapka i fuko nie działa w Polsce?

4. Udostępnianie dokumentacji medycznej krok po kroku:

• osoba upoważniona,
• dane pacjentów,
• przygotowanie i wydanie dokumentacji,
• odmowa wydania.

1. Panele dyskusyjne i sesje końcowe

Na zakończenie wydarzenia uczestnicy będą mogli wybrać jedną z dwóch równoległych sesji. Pierwsza z nich będzie sesja pytań ukierunkowana na problemy prawne, natomiast druga skoncentruje się na projektowaniu doświadczeń pacjenta i budowaniu trwałych relacji na każdym etapie kontaktu z podmiotem medycznym.

1. Otwarta sesja pytań do prawnika – problemy prawne w podmiotach leczniczych

Uczestnicy będą mogli zadać pytania i omówić rzeczywiste problemy pojawiające się w codziennym funkcjonowaniu podmiotów leczniczych. Formuła otwartej sesji umożliwi uzyskanie praktycznych wskazówek oraz omówienie zagadnień prawnych szczególnie istotnych dla właścicieli, dyrektorów i menedżerów.

2. Jak świadomie budować ścieżkę obsługi (zadowolonego) pacjenta w placówce medycznej?
   – od pierwszego kontaktu do zaufania i satysfakcji.

Podczas sesji omówione zostaną następujące zagadnienia:

• komunikacja w punktach styku, od rejestracji po gabinet,
• Jak radzić sobie z „trudnym pacjentem” i zamieniać napięcie we współpracę?
• Pozytywne doświadczenia pacjentów jako najskuteczniejszy marketing.

Sesja pokaże, jak świadomie projektować kolejne etapy kontaktu z pacjentem, ograniczać sytuacje konfliktowe oraz budować zaufanie, satysfakcję i lojalność poprzez spójne standardy obsługi.

ManageMed to nie tylko całodzienna dawka praktycznej wiedzy, lecz także możliwość wymiany doświadczeń, rozmów z ekspertami, poznania rozwiązań prezentowanych przez partnerów wydarzenia oraz nawiązania nowych relacji branżowych.

Więcej informacji oraz formularz zgłoszeniowy znajdują się na stronie: https://mcbkonferencje.pl/managemed-gdansk/

z poważaniem

Michał Podlas
533 163 882
Mazowieckie Centrum Biznesowe Sp. z o.o.
ul. Marynin 25B/47
01-469 Warszawa

Niechciana wiadomość? Odpowiedz nam zwrotnie mailem o treści „USUŃ”

Więcej od Akademii MCB:

1. Zajęcia NFZ dla placówek medycznych
2. Certyfikowany kurs inspektora ochrony danych
3. Koordynator Rejestracji Medycznej
4. ManageMed edycja wrocławska
5. Odporność psychiczna zespołu placówki medycznej jako kompetencja przyszłości
6. Forum Menedżerów Opieki Zdrowotnej online
7. Zarządzanie personelem pielęgniarskim
8. Od pierwszego kontaktu do lojalności – nowy kurs dla rejestracji medycznej

Formularz zgłoszeniowy – wypełnij

II FORUM OPIEKI ZINTEGROWANEJ – PACJENT BINGO,

czyli praktycznie o pacjencie z wielochorobowością

23

8-9 października 2026 r., Warszawa

W dniach 8-9 października 2026 r. w Sound Garden Hotel w Warszawie odbędzie się II Forum Opieki Zintegrowanej „Pacjent Bingo” – ogólnopolska konferencja naukowo-edukacyjna poświęcona opiece nad pacjentem z wielochorobowością.

Wydarzenie jest skierowane do pielęgniarek i pielęgniarzy pracujących m.in. na oddziałach szpitalnych, w poradniach, podstawowej opiece zdrowotnej, opiece długoterminowej, ambulatoryjnej i domowej, a także do innych przedstawicieli zawodów medycznych zaangażowanych w leczenie i koordynację opieki.

Praktycznie o pacjencie z wielochorobowością

Cukrzyca, niewydolność serca, przewlekła choroba nerek, POChP, depresja, otyłość i kilkanaście leków przyjmowanych każdego dnia – taki pacjent wymaga nie tylko1323 leczenia wielu chorób, lecz także stałej obserwacji, edukacji i wsparcia w codziennym funkcjonowaniu.

Pielęgniarki często jako pierwsze zauważają pogorszenie stanu zdrowia, trudności w realizacji zaleceń, działania niepożądane leków, problemy żywieniowe, obniżony nastrój lub brak wsparcia ze strony bliskich. Ich rola jest kluczowa w zapewnieniu ciągłości i bezpieczeństwa opieki.

Program Forum koncentruje się na praktycznych rozwiązaniach pomagających lepiej koordynować opiekę, wspierać pacjenta w stosowaniu zaleceń oraz skutecznie współpracować z lekarzami i innymi członkami zespołu terapeutycznego.

Podczas wykładów, debat, sesji eksperckich i warsztatów omówione zostaną między innymi:

• jeden pacjent, wiele chorób, jeden plan – praktyczne lekcje z „Pacjent Bingo”;
• pacjent bez bólu – od objawu do kompleksowej terapii;
• serce, metabolizm i długowieczność – opieka nad pacjentem z chorobami cywilizacyjnymi;
• szczepienia pacjentów przewlekle chorych;
• zdrowie psychiczne osób z wielochorobowością;
• interdyscyplinarne leczenie ran trudno gojących się;
• opieka nad pacjentem 65+ i współpraca pomiędzy specjalizacjami;
• koordynacja opieki nad pacjentem przewlekle chorym;
• polipragmazja, działania niepożądane leków i bezpieczeństwo terapii;
• ciągłość leczenia po hospitalizacji;
• otyłość jako początek wielochorobowości;
• opieka nad pacjentem onkologicznym i neurologicznym;
• żywienie, aktywność fizyczna i edukacja jako elementy terapii;
• wykorzystanie nowych technologii w monitorowaniu stanu pacjenta.

Nadzór naukowy nad wydarzeniem sprawują dr hab. n. med. Jarosław Woroń oraz prof. dr hab. n. med. Filip M. Szymański.

Każda pielęgniarka i każdy pielęgniarz uczestniczący w konferencji otrzyma certyfikat oraz 5 punktów edukacyjnych.

Termin: 8-9 października 2026 r.
Miejsce: Sound Garden Hotel, ul. Żwirki i Wigury 18, Warszawa
Cena udziału: od 399 zł
Organizator: Vicommi Media
Program i rejestracja: www.forumoz.pl

Center for Medical Studies wraz z Center for American & European Studies zaprasza do udziału w II Ogólnopolskim Kongresie Pielęgniarek i Położnych.

Ogólnopolski Kongres Pielęgniarek i Położnych to wydarzenie skierowane do środowiska pielęgniarskiego i położniczego, mające na celu rozwój zawodowy, wymianę wiedzy oraz dyskusję na tematy kluczowe dla tej grupy zawodowej.

Obok zagadnień medycznych poruszymy także systemowe (prawne, ekonomiczne i administracyjne) problemy służby zdrowia i ich związki z codzienną pracą i wyzwaniami personelu medycznego.

Do udziału czynnego zapraszamy także lekarzy chcących przedstawić badania dotyczące pracy pielęgniarek i położnych oraz ich interakcji z lekarzami.

Konferencja odbędzie się w sobotę 24 października 2026 między 09:00 a 15:00 w formie online na platformie Microsoft Teams.

Długość Konferencji zależy od liczby prelegentów. W razie wysokiej liczby zgłoszeń zastrzegamy możliwość przedłużenia Kongresu także na niedzielę 25 października 2026.

⏰Chcesz wystąpić z prezentacją na Konferencji jako prelegent? Zgłoś abstrakt swojej prezentacji do 14 października 2026.

💻Chcesz uczestniczyć w Konferencji jako słuchacz? Zarejestruj się do 18 października 2026.

Więcej informacji o Konferencji (w tym formularze rejestracji) można znaleźć pod linkiem: https://cfasofficial.com/en/conferences/ii-ogolnopolski-kongres-pielegniarek-i-pooznych

Akademia Kontroli Zakażeń

16-17 października 2026 r., Warszawa

W dniach 16-17 października 2026 r. w Hotelu Lord w Warszawie odbędzie się Ogólnopolska Konferencja Naukowa Akademia Kontroli Zakażeń, organizowana przez Polskie Towarzystwo Zakażeń Szpitalnych oraz Vicommi Media.

To wydarzenie dla osób, które każdego dnia dbają o bezpieczeństwo pacjentów i jakość opieki medycznej. Szczególne miejsce w programie zajmują zagadnienia ważne dla pielęgniarek i położnych – zarówno pracujących na oddziałach szpitalnych, blokach operacyjnych i w poradniach, jak również w opiece długoterminowej, domowej i ambulatoryjnej.

Wydarzenie jest skierowane m.in. do pielęgniarek i położnych, lekarzy, diagnostów laboratoryjnych, mikrobiologów, epidemiologów oraz członków zespołów kontroli zakażeń.

Wiedza do wykorzystania w codziennej pracy

Program Akademii Kontroli Zakażeń koncentruje się na praktycznych rozwiązaniach, które pomagają ograniczać ryzyko zakażeń, właściwie reagować na pierwsze objawy infekcji oraz zwiększać bezpieczeństwo pacjentów i personelu.

Podczas wykładów, sesji eksperckich i dyskusji omówione zostaną m.in.:

• bezpieczne zakładanie, pielęgnacja i monitorowanie dostępów naczyniowych oraz zapobieganie zakażeniom odcewnikowym;
• zasady prawidłowego pobierania materiału do badań mikrobiologicznych i interpretowania wyników;
• profilaktyka zakażeń miejsca operowanego oraz przygotowanie pacjenta do zabiegu;
• opieka nad pacjentami z ranami przewlekłymi, zakażeniami skóry i tkanek miękkich oraz oparzeniami;
• zapobieganie zapaleniom płuc i zakażeniom u pacjentów z obniżoną odpornością;
• rozpoznawanie zagrożenia sepsą oraz ograniczanie transmisji drobnoustrojów alarmowych;
• higiena środowiska szpitalnego, dekontaminacja i sterylizacja medyczna;
• racjonalna antybiotykoterapia i rola personelu pielęgniarskiego w programach zarządzania antybiotykami;
• prehabilitacja, ocena ryzyka przed hospitalizacją oraz wpływ stanu odżywienia na odporność i ryzyko zakażeń.

Uczestnicy poznają rozwiązania możliwe do zastosowania w codziennej pracy oddziałów zabiegowych i zachowawczych, bloków operacyjnych, zakładów opiekuńczo-leczniczych oraz innych placówek ochrony zdrowia.

Pielęgniarki i położne otrzymają 5 punktów edukacyjnych. Udział w konferencji nie wymaga członkostwa w Polskim Towarzystwie Zakażeń Szpitalnych.

Wydarzenie zostało objęte patronatami honorowymi licznych instytucji i organizacji medycznych, w tym Naczelnej Rady Pielęgniarek i Położnych, Rzecznika Praw Pacjenta, Państwowej Inspekcji Sanitarnej oraz Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach. Patronat sprawują również konsultanci krajowi w dziedzinie pielęgniarstwa opieki długoterminowej i immunologii klinicznej.

Termin: 16-17 października 2026 r.
Miejsce: Hotel Lord, Warszawa
Organizatorzy: Polskie Towarzystwo Zakażeń Szpitalnych i Vicommi Media
Rejestracja: www.akademiakontrolizakazen.pl

Szanowni Państwo,

trwa nabór uczestników na drugą tegoroczną turę szkoleń NFZ. Poniżej prezentujemy zakres tematyczny wraz z aktualnymi terminami na poszczególne zajęcia.

1. Realizacja oraz rozliczenie świadczeń NFZ dla POZ i AOS
   • 09.2026 – online
2. Realizacja i rozliczenie świadczeń zdrowotnych w zakresie stomatologii
   • 09.2026 – online
3. Zasady kodowania i rozliczania świadczeń zdrowotnych w szpitalach i AOS
   • 09.2026 – online
4. Realizacja i rozliczenie świadczeń w zakresie opieki paliatywnej, hospicyjnej oraz długoterminowej
   • 09.2026 – stacjonarnie w Warszawie

1. • 18.09.2026 – online

5. Realizacja i rozliczenie świadczeń zdrowotnych w zakresie rehabilitacji leczniczej
   • 09.2026 – online
6. Zasady kontraktowania świadczeń NFZ – ścieżka od A do Z
   • 09.2026 – online

Rejestracja na stronie internetowej – https://akademiamcb.pl/nfz/

Z poważaniem,
Michał Podlas
Mazowieckie Centrum Biznesowe Sp. z o.o.

III Ogólnopolski Kongres Opieki Długoterminowej

Praktyczna wiedza i realne wsparcie

22–23 października 2026 r. | Warszawa

Jak bezpiecznie opiekować się pacjentem niesamodzielnym, skutecznie leczyć rany i ból, radzić sobie z zaburzeniami zachowania w demencji, a jednocześnie chronić własne zdrowie i zapobiegać wypaleniu zawodowemu?

Odpowiedzi na te pytania będzie można znaleźć podczas III Ogólnopolskiego Kongresu Opieki Długoterminowej, który odbędzie się 22-23 października 2026 r. w Hotelu Sound Garden w Warszawie.

Wydarzenie skierowane jest przede wszystkim do pielęgniarek pracujących z pacjentami przewlekle chorymi, starszymi i niesamodzielnymi, a także do opiekunów medycznych, lekarzy, fizjoterapeutów i innych specjalistów związanych z opieką długoterminową.

Praktyczne rozwiązania do codziennej pracy

Program Kongresu koncentruje się na konkretnych problemach, z którymi personel medyczny spotyka się każdego dnia. Wśród poruszanych tematów znajdą się m.in.:

• wypalenie zawodowe w opiece długoterminowej;
• prestiż, samodzielność i pozycja zawodowa pielęgniarki;
• bezpieczny transfer pacjenta i ochrona kręgosłupa personelu;
• odpowiedzialność zawodowa i prawne aspekty opieki;
• odleżyny, rany geriatryczne i owrzodzenia nowotworowe;
• zaburzenia zachowania i zaburzenia psychiczne w demencji;
• opieka nad pacjentem z bólem;
• wielolekowość;
• preskrypcja pielęgniarska – praktyczne wskazówki i odpowiedzialność;
• nowoczesne produkty i technologie wspierające opiekę nad pacjentem.

Kongres będzie również okazją do wymiany doświadczeń, rozmów z ekspertami oraz poznania rozwiązań, które mogą poprawić bezpieczeństwo pacjentów i komfort pracy personelu.

Silne zaplecze naukowe i zawodowe

Partnerem merytorycznym i jednostką sprawującą nadzór naukowy nad Kongresem jest Katedra Geriatrii Collegium Medicum im. Ludwika Rydygiera w Bydgoszczy Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu. Organizatorem wydarzenia jest Vicommi Media.

Komitetowi Naukowemu Kongresu współprzewodniczą dr n. o zdr. Mariola Rybka, Konsultant Wojewódzka w tej dziedzinie w województwie kujawsko-pomorskim i wieloletnia Konsultant Krajowa oraz Urszula Kalemba, Konsultant Wojewódzka w dziedzinie pielęgniarstwa opieki długoterminowej w województwie małopolskim.

Pod honorowym patronatem

Rangę wydarzenia podkreślają honorowe patronaty udzielone m.in. przez:

Rzecznika Praw Pacjenta, Naczelną Radę Pielęgniarek i Położnych, Polskie Towarzystwo Pielęgniarskie, Warszawską Okręgową Izbę Pielęgniarek i Położnych, Polskie Towarzystwo Pielęgniarek Neurologicznych, Polskie Towarzystwo Komunikacji Medycznej oraz Krajową Izbę Domów Opieki.

Patronatu honorowego udzielili również Konsultant Krajowa w dziedzinie pielęgniarstwa opieki długoterminowej mgr Agnieszka Urbańska oraz Konsultant Krajowy w dziedzinie geriatrii prof. dr hab. n. med. Tomasz Gabriel Targowski.

Za udział w Kongresie pielęgniarki i położne otrzymają 5 punktów edukacyjnych.

Informacje organizacyjne

Termin: 22-23 października 2026 r.
Miejsce: Hotel Sound Garden, ul. Żwirki i Wigury 18, Warszawa
Program i rejestracja: www.kongresod.pl

Drodzy Państwo,

zapraszamy na wrocławską edycję ManageMED – Ogólnopolskiego Forum Zarządzania w Medycynie, która odbędzie się 1 października 2026 roku w Hotelu Mercure Wrocław Centrum przy placu Dominikańskim 1.

ManageMED to wydarzenie skierowane do właścicieli, dyrektorów, menedżerów oraz osób odpowiedzialnych za rozwój i codzienne funkcjonowanie podmiotów medycznych. Program łączy prezentacje ekspertów, równoległe panele tematyczne, praktyczne warsztaty, sesję Q&A, moderowany networking oraz część wystawienniczą.

Szczegółowa agenda wydarzenia znajduje się w załączeniu do wiadomości oraz na stronie: https://mcbkonferencje.pl/managemed-wroclaw/

I. Panel otwierający

Pierwsza część wydarzenia odbędzie się w jednej głównej sali i obejmie wystąpienia poświęcone najważniejszym wyzwaniom związanym z zarządzaniem, motywowaniem pracowników oraz skutecznym wprowadzaniem zmian:

• 10 błędów menedżerskich, które obniżają skuteczność zespołu placówki medycznej
• Gwiazdy Rejestracji, czyli dlaczego i jak motywować pracowników?
• Zarządzanie zmianą w placówce medycznej. Jak dobrze wprowadzić i zakomunikować zmianę w zespole, żeby pozbyć się oporu pracowników?

II. Moderowana sesja networkingowa

Ważnym elementem wydarzenia będzie moderowana sesja networkingowa:

Od rozmowy do współpracy. Poznajmy się i znajdźmy wspólną wartość – sesja networkingowa

To czas na poznanie innych właścicieli i menedżerów podmiotów medycznych, wymianę doświadczeń oraz budowanie wartościowej sieci kontaktów branżowych.

III. Panele tematyczne

Po części otwierającej prezentacje będą odbywały się równolegle w czterech salach. Uczestnicy samodzielnie wybierają interesujące ich wystąpienia i mogą dopasować program dnia do własnych potrzeb. Nie obowiązują wcześniejsze zapisy na poszczególne panele – wyboru dokonuje się na miejscu. Lista potwierdzonych prezentacji:

• Obowiązek wdrożenia centralnej e-rejestracji – wymagania dla placówek współpracujących z NFZ

• Elektroniczna Dokumentacja Medyczna obowiązkiem świadczeniodawcy na przykładzie rozwiązań Eurosoft
• Zmiany systemowe w realizacji umów z NFZ – wybrane zagadnienia
• Za każdym pacjentem stoją liczby – najważniejsze parametry marketingowe, które warto analizować
• Czy chatbot może umawiać wizyty? Poznaj Rejestratorkę Paulinę, która umówi wizyty do Twojej placówki
• Jak pokochać sprzedaż usług medycznych?
• Coaching zespołowy w praktyce – jak w świadomy sposób budować efektywny i zgrany zespół?
• Cicha optymalizacja w ochronie zdrowia. Gdzie naprawdę uciekają czas i środki?
• Manager–coach: jakie metody warto stosować w rozmowie z pracownikiem?
• Dokumentacja medyczna jako narzędzie obrony placówki – czego brakuje w większości placówek?
• Ustawa o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta – na jakim jesteśmy etapie?
• Sprawna rejestracja – standardy rejestracji zgodne z wymogami prawnymi
• Zmiany przepisów prawa pracy. Przygotuj swoją placówkę na prawną rewolucję
• Aktualne programy dofinansowania – podział środków, główne priorytety i terminy
• Zarządzanie ryzykiem w miejscu pracy – zapobieganie wypadkom przy pracy oraz ich prawnym i finansowym konsekwencjom
• Komunikacja placówki i indywidualnej praktyki a zakaz reklamy świadczeń zdrowotnych – co tak naprawdę mówią przepisy?
• Szybsza obsługa pacjenta dzięki cyfryzacji dokumentacji administracyjnej
• Hejter czy poszkodowany? Algorytm komunikacji z pacjentem w Internecie
• Jak budować odporność zespołu na stres i presję w ochronie zdrowia
• Role zespołowe według Belbina – jak w najskuteczniejszy sposób wykorzystać naturalny potencjał zespołu?
• Pacjent 2026 – jak zmieniają się oczekiwania pacjenta w dobie nowych technologii?
• 10 kluczowych zasad zgodności z RODO. O czym należy pamiętać, zarządzając placówką medyczną?

IV. Część warsztatowa

Po zakończeniu paneli tematycznych uczestnicy będą mogli wybrać jeden z czterech warsztatów odbywających się równolegle. Zajęcia będą miały praktyczny charakter i pozwolą przełożyć omawiane zagadnienia na działania możliwe do zastosowania w codziennym zarządzaniu podmiotem medycznym.

1. Udostępnianie dokumentacji medycznej krok po kroku:

• osoba upoważniona,
• dane pacjentów,
• przygotowanie i wydanie dokumentacji,
• odmowa wydania.

2. Co zrobić, żeby nowy pacjent stał się stałym?

• „Samoocena koszyka świadczeń” – które usługi będą podstawą, a które dodatkiem?
• Czy mam już właściwych pacjentów? Potencjał placówki vs. potrzeby pacjentów
• Przegląd i dostosowanie narzędzi

3. Jak zwracać uwagę pracownikom, żeby czuli motywację do zmiany?

• Kiedy udzielać informacji zwrotnej?
• Jaką strukturę powinna mieć informacja zwrotna, żeby działała?
• Dlaczego kanapka i fuko nie działa w Polsce?

4. Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu – praktyczne warsztaty

Zajęcia poprowadzą eksperci posiadający doświadczenie we współpracy z podmiotami medycznymi. Uczestnicy otrzymają praktyczne wskazówki, schematy działania oraz narzędzia wspierające rozwiązywanie problemów związanych z dokumentacją, pozyskiwaniem i utrzymaniem pacjentów, komunikacją z pracownikami oraz przeciwdziałaniem wypaleniu zawodowemu.

V. Panele dyskusyjne i sesje końcowe

Na zakończenie wydarzenia uczestnicy będą mogli wybrać jedną z dwóch równoległych sesji. Pierwsza z nich będzie sesja pytań ukierunkowana na problemy prawne, natomiast druga skoncentruje się na projektowaniu doświadczeń pacjenta i budowaniu trwałych relacji na każdym etapie kontaktu z podmiotem medycznym.

1. Otwarta sesja pytań do prawnika – problemy prawne w podmiotach leczniczych

Uczestnicy będą mogli zadać pytania i omówić rzeczywiste problemy pojawiające się w codziennym funkcjonowaniu podmiotów leczniczych. Formuła otwartej sesji umożliwi uzyskanie praktycznych wskazówek oraz omówienie zagadnień prawnych szczególnie istotnych dla właścicieli, dyrektorów i menedżerów.

2. Jak świadomie budować ścieżkę obsługi (zadowolonego) pacjenta w placówce medycznej?
   – od pierwszego kontaktu do zaufania i satysfakcji.

Podczas sesji omówione zostaną następujące zagadnienia:

• komunikacja w punktach styku, od rejestracji po gabinet,
• Jak radzić sobie z „trudnym pacjentem” i zamieniać napięcie we współpracę?
• Pozytywne doświadczenia pacjentów jako najskuteczniejszy marketing.

Sesja pokaże, jak świadomie projektować kolejne etapy kontaktu z pacjentem, ograniczać sytuacje konfliktowe oraz budować zaufanie, satysfakcję i lojalność poprzez spójne standardy obsługi.

ManageMED to nie tylko całodzienna dawka praktycznej wiedzy, lecz także możliwość wymiany doświadczeń, rozmów z ekspertami, poznania rozwiązań prezentowanych przez partnerów wydarzenia oraz nawiązania nowych relacji branżowych.

Więcej informacji oraz formularz zgłoszeniowy znajdują się na stronie: https://mcbkonferencje.pl/managemed-wroclaw/

z poważaniem

Michał Podlas
533 163 882
Mazowieckie Centrum Biznesowe Sp. z o.o.
ul. Marynin 25B/47
01-469 Warszawa

Niechciana wiadomość? Odpowiedz nam zwrotnie mailem o treści „USUŃ”

Więcej od Akademii MCB:

1. Zajęcia NFZ dla placówek medycznych
2. Certyfikowany kurs inspektora ochrony danych
3. Szkolenia dla rejestracji medycznej
4. Warszawska konferencja menedżerów i właścicieli placówek
5. Forum Menedżerów Opieki Zdrowotnej Online

Szczecińska Izba Pielęgniarek i Położnych oraz Samodzielny Publiczny Wojewódzki Szpital Zespolony w Szczecinie zapraszają do udziału w konferencji pt. Żywienie kliniczne i prehabilitacja – od teorii do praktyki” w dniu 17 września 2026r. do Radisson Blu Hotel w Szczecinie.

ZAPISY ZA POŚREDNICTWEM KARTY ELEKTRONICZNEJ – wypełnij

CZEKAJ NA SMS POTWIERDZENIA UDZIAŁU W KONFERENCJI

Program konferencji – pobierz

Konferencja Szkół Rodzenia – Bydgoszcz :

Jakie wyzwania stoją dziś przed położną i szkołami rodzenia?

Podczas konferencji skoncentrujemy się przede wszystkim na opiece okołoporodowej, ale poruszymy również tematy związane z nowymi możliwościami zawodowymi, rozwojem własnej praktyki i zmieniającą się rolą położnej.

Współczesna położna to nie tylko ekspertka w zakresie opieki okołoporodowej, lecz także edukatorka, promotorka zdrowia i ważne wsparcie dla kobiety na każdym etapie życia oraz jej rodziny.

poznaj harmonogram, wykładowców oraz zarezerwuj termin w swoim kalendarzu.

Link do wydarzenia i zapisów

https://pce.com.pl/wydarzenie/xxvi-ogolnopolska-konferencja-szkol-rodzenia-bydgoszcz/

Ogólnopolska Konferencja Pielęgniarek, Położnych i przedstawicieli innych zawodów medycznych – Edycja letnia – Białowieża

Czy różnice pokoleniowe w zespole pielęgniarskim mogą stać się jego największą siłą?

Jak skutecznie współpracować, rozwijać kompetencje i korzystać z nowych technologii, nie tracąc tego, co w zawodzie pielęgniarki i położnej najważniejsze?

Odpowiedzi będziemy szukać podczas IX Ogólnopolskiej Konferencji Pielęgniarek i Położnych:

„Współpraca międzypokoleniowa i rozwój kompetencji pielęgniarek i położnych”

Białowieża

1–3 września 2026 r.

Przed nami 3 dni wiedzy, praktycznych tematów, inspirujących rozmów i wymiany doświadczeń z uczestnikami z całej Polski.

Porozmawiamy m.in. o:

wykorzystaniu AI w pracy pielęgniarki,

odpowiedzialności zawodowej i ochronie prawa wykonywania zawodu,

przemocy domowej i procedurach postępowania,

komunikacji międzypokoleniowej,

NZK i stanach nagłych,

podstawach USG,

odporności psychicznej i rozwoju osobistym.

To spotkanie dla pielęgniarek i położnych, które chcą działać nowocześnie, świadomie i skutecznie — niezależnie od wieku oraz doświadczenia zawodowego.

A wszystko w wyjątkowej atmosferze Białowieży.

Dbając o komfort uczestników, zapewniamy również transport z Hajnówki do Białowieży.

Który z tematów jest dziś najbardziej potrzebny w Twojej codziennej pracy?

Zapisy i szczegóły w linku :

https://pce.com.pl/…/ix-ogolnopolska-konferencja…/

XXI Konferencja Dyrektorów, Dyrektorów ds. Pielęgniarstwa, Pielęgniarek Naczelnych i Przełożonych – KARPACZ

Zarządzasz zespołem pielęgniarskim w szpitalu, POZ, AOS lub innej placówce medycznej?

To wydarzenie jest właśnie dla Ciebie.

Czy ta konferencja to tylko wykałdy?

To także debata, rozmowa i wymiana doświadczeń między osobami, które naprawdę rozumieją realia zarządzania personelem medycznym.

Bo właśnie od takich spotkań często zaczynają się zmiany u podstaw.

Najpierw pojawia się rozmowa. Potem dobre rozwiązanie. Następnie praktyka w jednej placówce. A z czasem — standard, który zaczyna działać szerzej.

XXI Konferencja Dyrektorów, Dyrektorów ds. Pielęgniarstwa, Pielęgniarek Naczelnych i Przełożonych – „Nowoczesne rozwiązania w ochronie zdrowia – cyfryzacja, zarządzanie i bezpieczeństwo pacjenta”

14–16 września 2026 r.

To przestrzeń do zadawania pytań.

To możliwość porównania doświadczeń z innymi szpitalami i placówkami.

To okazja, by zobaczyć, jak podobne problemy rozwiązują inni liderzy ochrony zdrowia.

To miejsce, w którym praktyka spotyka się z prawem, zarządzaniem i bezpieczeństwem pacjenta.

Jeżeli odpowiadasz za zespół, organizację pracy, jakość opieki lub bezpieczeństwo pacjentów — warto być częścią tej rozmowy.

Nie czekaj, aż kolejny problem kadrowy, prawny lub organizacyjny wymusi działanie.

Przygotuj siebie i swój zespół wcześniej. szczegóły w linku

https://pce.com.pl/wydarzenie/xxi-jubileuszowa-konferencja-dyrektorow-dyrektorow-ds-pielegniarstwa-pielegniarek-naczelnych-i-przelozonych/

strona www https://pce.com.pl/

facebook https://www.facebook.com/pcecompl